Las bicicletas eléctricas no son particularmente frágiles y, en general, son fiables. Sin embargo, una avería puede ocurrir. ¿Debe buscarse el problema en el motor o en la batería? ¿Proviene del controlador o de la transmisión? Las causas pueden ser variadas. En este artículo, te ayudamos a identificarlas para que puedas solucionar el problema más rápidamente.

Problema de alimentación: batería, contactos y cables
Cuando tu bicicleta eléctrica deja de funcionar, comienza por verificar la alimentación. Asegúrate de que la batería esté cargada y bien fijada. No debe haber conexiones sueltas. También revisa los contactos y los cables.
Los contactos oxidados son una de las causas más comunes de avería en las bicicletas de asistencia eléctrica. También verifica la integridad de los cables y que la pantalla de control esté bien colocada. Si la pantalla se enciende, revisa las indicaciones, ya que pueden ayudar a identificar la causa del problema.
Según el fabricante, pueden aparecer códigos de error. Para interpretarlos, consulta el manual de usuario de la bicicleta eléctrica.
Problema con la batería: ¿reiniciar o reemplazar?
Puede ser necesario reiniciar la batería de tu bicicleta eléctrica si muestra signos de debilidad o si no puedes encenderla. A continuación, te explicamos cómo reiniciar la batería de una bicicleta eléctrica.
Deja que la batería se descargue por completo. Si has olvidado cargarla regularmente, puede ser necesario un reinicio. Realiza una carga completa sin interrupciones. Repite el ciclo de descarga y recarga. Si el fabricante lo permite, actualiza el software.
A veces, la batería puede reiniciarse ajustando los parámetros en la pantalla de control. Si la batería sigue mostrando problemas, es posible que necesite ser reemplazada. Te recomendamos contactar al fabricante o a un técnico especializado.
Ruidos en la transmisión de la bicicleta eléctrica
Los crujidos y chirridos suelen preocupar a los ciclistas. Si tu bicicleta eléctrica emite sonidos inusuales, puedes acudir a un taller de reparación. Pero antes, revisa la transmisión. La cadena debe estar limpia y bien lubricada. Unas gotas de aceite para cadenas pueden hacer maravillas cuando las bicicletas eléctricas hacen ruido.
Los ruidos de fricción pueden provenir del ajuste entre el motor y el cuadro. Apretar los tornillos puede solucionar este problema. El procedimiento generalmente requiere retirar la carcasa del motor, por lo que recomendamos acudir a un taller de reparación.
Un problema de transmisión también puede manifestarse como un deslizamiento cuando pedaleas. Puedes sentir que pedaleas en vacío. La cadena resbala. Puede deberse a un ajuste incorrecto del desviador, lo que hace que los cambios de marcha sean imprecisos. Verifica el buje y el desviador. Ajusta el tornillo en la palanca de cambios.
Si has recorrido muchos kilómetros con tu bicicleta eléctrica, la transmisión puede estar desgastada. La asistencia eléctrica contribuye a un mayor desgaste. La falta de mantenimiento y el uso prolongado a alta velocidad pueden acelerar el desgaste del desviador.

Fallo en la asistencia eléctrica
A veces, tu bicicleta eléctrica se enciende normalmente, pero la asistencia no se activa. Las primeras medidas a tomar son las que ya hemos recomendado: comprobar la batería y la información en la pantalla de control. Cuando el motor no proporciona asistencia eléctrica, el indicador de velocidad permanece en 0 km/h.
Asegúrate de que el interruptor de alimentación esté encendido. Si tu bicicleta eléctrica tiene una llave de encendido, verifica que esté correctamente insertada. Estas son medidas simples, pero en muchos casos pueden resolver el problema de la asistencia eléctrica.
Si nuestros consejos anteriores no te han ayudado a encontrar la avería, es el momento de inspeccionar el motor. Al circular por caminos o incluso en la ciudad, es común recoger residuos (ramas, hojas, etc.). Estos pueden impedir que el motor funcione correctamente. Asegúrate de limpiar regularmente tu bicicleta eléctrica después de cada uso.
Finalmente, si el motor parece dañado, contacta con el servicio de atención al cliente para obtener asistencia técnica.
Bicicletas eléctricas Fiido: modelos fiables y resistentes
Especialista en bicicletas eléctricas en todas sus variantes, Fiido ofrece modelos fiables y resistentes. Elegir una bicicleta de calidad no evitará todas las averías, pero las reducirá y te permitirá disfrutar por más tiempo de la asistencia eléctrica en tus desplazamientos.
Por ejemplo, la Fiido C11 Bicicleta Electrica Ligera es una bicicleta eléctrica urbana compacta y elegante, diseñada para los desplazamientos diarios. Combina un cuadro ligero de aluminio con una batería integrada discreta. Con una autonomía de 90 km, proporciona una conducción suave y cómoda.
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También puedes optar por una de las bicicletas plegables de Fiido, prácticas y compactas. Perfectas para entornos urbanos, se pliegan rápidamente para un transporte fácil en el tren o en el maletero de un coche. Fiido ofrece varios modelos, como el Fiido D11 bicicleta electrica plegable , que proporciona una buena autonomía, un motor potente y un cuadro ligero.
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