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Cada e-bike Fiido viene con una garantía de 2 años y soporte técnico de por vida. Ofrecemos soporte integral, que incluye diagnósticos en línea, reemplazo de piezas y guía paso a paso. Los accesorios se reemplazan, no se reparan, para ahorrar tu tiempo. Para problemas más complejos que requieren servicio en persona, las reparaciones se pueden realizar en nuestros centros de servicio asociados, con los costos cubiertos por Fiido.
Las reparaciones en talleres no autorizados o el uso de piezas de terceros no anularán tu garantía. Sin embargo, cualquier daño o costo derivado de reparaciones no autorizadas o piezas no recomendadas por Fiido no estará cubierto por la garantía. Para más información, consulta el manual del propietario incluido en el paquete del producto o revisa nuestra Política de Garantía.
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