Chère/ Cher Client,
Nous avons reçu votre feedback sur les dimensions du mudguard du vélo C21. En général, nos moules de fabrication sont rigoureusement contrôlés pour garantir une conformité constante. Si vous constatez une écart-type ou des difficultés d'installation, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance technique via support@fiido.com. Elle vous aidera à trouver une solution adaptée.
Cordialement,
--Équipe Fiido

Sehr geehrte Kundin/Kunde,
wir haben Ihre Meldung über das verbogene Schutzblech erhalten und bedauern, dass es in dieser Beschaffenheit angekommen ist. obwohl der Versandkarton unbeschädigt war, nehmen wir die Qualität der Lieferung sehr ernst.

Bei transportbedingten Schäden wie diesem können Sie sich gerne an unser Support-Team unter support@fiido.com wenden – unsere Kollegen werden Ihnen gerne ein Ersatzteil arrangieren, um das Problem schnell zu lösen.

Viele Grüße,
--Fiido-Team