Un gran paseo por un gran precio.
-- Acerca del Producto
¿Cuándo puedo esperar que se envíe mi pedido?
Enviaremos el producto según los pedidos de diferentes países y regiones.
¿Se puede quitar la batería?
La batería se puede desmontar, pero no se recomienda quitarla frecuentemente para proteger el diseño completo. Si necesitas cargar la batería por separado, te recomendamos adquirir una batería extensora para un uso prolongado.
¿Qué sucede si necesito una batería de repuesto?
No te preocupes. Pronto lanzaremos la batería extensora dedicada para Fiido E-gravel. Es fácil de instalar, ¡y obtendrás el doble de autonomía y tiempo de conducción!
¿Qué tiene de especial el sensor de par?
Basado en el motor Mivice, el sistema de sensor de par y el exclusivo algoritmo de par de Fiido, Fiido E-gravel medirá instantáneamente tu potencia de pedaleo y proporcionará la potencia correspondiente en tiempo real para una experiencia de conducción más inteligente y sin esfuerzo.
¿Cuántos niveles tiene el modo de asistencia de potencia? ¿Cuáles son sus diferencias?
Fiido E-gravel tiene cinco niveles de modos de asistencia de potencia. Eco, normal, sport, turbo y turbo+ están clasificados desde la salida de potencia más baja hasta la más alta. El modo Eco proporciona la menor potencia y es el más respetuoso con el medio ambiente, mientras que el modo turbo+ ofrece la mayor salida de potencia y la velocidad más rápida. Puedes seleccionar el nivel adecuado según tus necesidades de ciclismo.
¿Cuál es la diferencia entre los medidores montados en el centro y otros medidores?
El nuevo display modular montado en el centro de Fiido aplica tecnologías de pantallas de teléfonos celulares, siendo más claro y resistente al agua. La posición central está más alineada con la mayoría de los hábitos de conducción, y los botones retroiluminados ofrecen una mejor visión para la conducción nocturna. Es un display con un diseño más seguro y amigable para el usuario.
¿Es fácil reparar y reemplazar el display?
Sí. Este innovador display está diseñado modularmente y se puede reemplazar en menos de 10 minutos.
¿Cuáles son las ventajas de conectar mi bicicleta al Fiido Mate smartwatch o la aplicación Fiido?
La intención original detrás del diseño de Fiido E-gravel es proporcionar a los usuarios una experiencia de ciclismo más científica y saludable. Por lo tanto, puedes iniciar toda la bicicleta a través del Fiido Mate o la aplicación de manera fácil y monitorear datos deportivos en tiempo real como la frecuencia cardíaca y el oxígeno en sangre durante tu paseo. Además, puedes compartir e intercambiar ideas y experiencias de ciclismo con entusiastas del ciclismo en todo el mundo.
¿Por qué puedo desbloquear la bicicleta con la función de inicio por proximidad a través del reloj, pero no la aplicación?
Es posible que no hayas notado que cuando la aplicación no se está utilizando, puede ser fácilmente cerrada por los procesos en segundo plano de iOS o Android y forzada a entrar en modo de reposo profundo, lo que impide que se active para su uso en tiempo real. Usar la aplicación para el inicio por proximidad puede generar fácilmente errores. Por lo tanto, por consideraciones de facilidad de uso, no hemos implementado esta función para la aplicación. Sin embargo, esto no impedirá que explores las funciones más emocionantes e interesantes a través de la aplicación.
¿Es posible andar en bicicleta bajo la lluvia?
Claro. El Fiido E-gravel es resistente al agua con clasificación IP54, y la pantalla central es resistente al agua con clasificación IP67. Sin embargo, no recomendamos andar en mal tiempo por consideraciones de seguridad.
¿Cuánto puedo viajar con una sola carga?
El Fiido E-gravel se puede cargar completamente en solo 3 horas con una sola carga, soportando un rango de hasta 80 km. (Los datos de rango reales pueden variar debido a diferentes condiciones de conducción).
¿Hay accesorios adicionales disponibles?
En el paquete con la bicicleta, encontrarás un par de guardabarros, un caballete, un nuevo display montado en el centro, un faro y una luz trasera, ¡todo incluido! Además, también ofrecemos la batería extensora exclusiva, portaequipajes trasero y cesta delantera para Fiido E-gravel para ofrecerte más opciones para tus viajes. Estos accesorios estarán disponibles para su compra próximamente. Por favor, sigue a Fiido para conocer las últimas novedades.
Quiero adjuntar un remolque para niños a la C21/C22. ¿Qué tamaño de enganche es compatible?
La rosca del eje trasero de la C21/C22 es M12x1.25. Se puede instalar un enganche de remolque que se ajuste a este tamaño.
¿Qué certificaciones tiene este producto?
Esta bicicleta eléctrica ya ha recibido las certificaciones UN38.3, MSDS, CE y FCC, que garantizan su seguridad durante la conducción.
¿Debo asegurar esta bicicleta eléctrica?
Las obligaciones de seguro varían según el país. Recomendamos consultar con su aseguradora local si es necesario contratar un seguro.
¿Puedo instalar un portabotellas?
Sí, aquí están las especificaciones estándar:
Distancia entre los agujeros de montaje del portabotellas: 64 mm
Especificaciones de los tornillos: M5×P0.8×14
¿Qué partes están incluidas en el paquete completo de la bicicleta?
La caja incluye:
C21*1, guardabarros*1, faro*1, pedales*1, pantalla*1, luz trasera*1, manual del usuario*1, cargador*1, pata de cabra*1.
¿Cuál es el período de garantía?
Los períodos de garantía son los siguientes: (1) Estructura: 36 meses (2) Pantalla, controlador, cargador, cableado principal, horquilla, manillar, potencia, tija de sillín: 12 meses (3) Para otros componentes, consulte nuestras condiciones de garantía: Política de garantía
¿Puedo devolver o cambiar un producto en Fiido?
Sí, si detecta problemas de calidad significativos o defectos importantes dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto, tiene derecho a una devolución o un cambio. Para más información, consulte nuestra página de política de devoluciones.
¿Acepta Fiido Afterpay?
Actualmente ofrecemos pagos a plazos a través de Klarna. Para más información, consulte la página de Klarna : klarna
-- Envío
¿Cuándo recibiré la bicicleta y los accesorios?
Los pedidos normales tardan de 3 a 7 días hábiles en ser entregados.
Nota: Si es durante un período de preventa, consulte la información sobre el tiempo de envío en la página del producto.
¿Tengo que pagar por el envío y los aranceles?
Tu dirección disfrutará de envío y servicios de aduanas gratuitos.
-- Otros
¿Necesito pagar algún impuesto adicional?
El precio del Fiido E-gravel que ves es el precio total que debes pagar. No te preocupes. Fiido no te cobrará impuestos adicionales.
¿Cuánto tiempo dura la garantía?
Para la mayoría de las partes de la bicicleta, tienen una garantía de un año. Por favor, consulta nuestra página de garantía para más detalles.
