Un gran paseo a un gran precio.
-- Sobre el producto
¿Cuándo puedo esperar que se envíe mi pedido?
Enviaremos el producto según el orden de los pedidos de diferentes países y regiones.
¿Se puede quitar la batería?
La batería se puede desmontar, pero no se recomienda quitarla con frecuencia para proteger el diseño completo. Si necesita cargar la batería por separado, le recomendamos comprar una batería extensora para un uso adicional.
¿Qué sucede si necesito una batería de repuesto?
No se preocupe. Pronto lanzaremos una batería extensora dedicada a Fiido E-gravel. Es fácil de instalar y, ¿adivine qué? ¡Obtendrá el doble del rango de crucero y tiempo de conducción!
¿Qué tiene de especial el sensor de par?
Basado en el motor Mivice, el sistema de sensor de par Fiido E-gravel mide instantáneamente su potencia de pedaleo y proporciona la potencia correspondiente en tiempo real para una experiencia de conducción más inteligente y sin esfuerzo.
¿Cuántos niveles tiene el modo de asistencia de potencia? ¿Cuáles son sus diferencias?
Fiido E-gravel tiene cinco niveles de modos de asistencia de potencia. Eco, normal, deportivo, turbo y turbo+ están clasificados de menor a mayor potencia de salida. El modo Eco proporciona la menor potencia y es el modo más ecológico. En cambio, el modo turbo+ ofrece la mayor potencia y la velocidad más rápida. Puede cambiar al nivel adecuado según sus necesidades de ciclismo.
¿Cuál es la diferencia entre los medidores montados en el medio y otros medidores?
El nuevo y modular display montado en el medio de Fiido utiliza tecnologías de pantallas de teléfonos celulares, es más claro y tiene una mejor resistencia al agua. La posición central está más alineada con la mayoría de los hábitos de conducción, y los botones retroiluminados ofrecen una mejor visión para la conducción nocturna. Es un display con un diseño más seguro y fácil de usar.
¿Es fácil reparar y reemplazar el display?
Sí. Este innovador display está diseñado de manera modular y se puede reemplazar en 10 minutos.
¿Cuáles son las ventajas de conectar mi bicicleta al reloj inteligente Fiido Mate o la aplicación Fiido?
La intención original detrás del diseño de Fiido E-gravel es proporcionar a los usuarios una experiencia de ciclismo más científica y saludable. Por lo tanto, puede iniciar toda la bicicleta a través de Fiido Mate o la aplicación sin esfuerzo y monitorear datos deportivos en tiempo real como la frecuencia cardíaca y el nivel de oxígeno en la sangre durante su viaje. Además, puede compartir y intercambiar ideas y experiencias de ciclismo con entusiastas de todo el mundo.
¿Por qué puedo desbloquear la bicicleta con la función de inicio por proximidad a través del reloj, pero no la aplicación?
Puede que no se haya dado cuenta de que cuando la aplicación no se está utilizando, puede ser fácilmente cerrada por los procesos en segundo plano de iOS o Android y forzada a un sueño profundo, lo que la hace incapaz de activarse para usarla en tiempo real. El uso de la aplicación para el inicio por proximidad puede resultar fácilmente en errores. Por lo tanto, por consideraciones de facilidad de uso, no hemos implementado esta función para la aplicación. Sin embargo, esto no evitará que explore las características más emocionantes e interesantes a través de la aplicación.
¿Es posible andar en clima lluvioso?
Claro. Fiido E-gravel tiene clasificación IP54 a prueba de agua, y el display central tiene clasificación IP67 a prueba de agua. Sin embargo, no recomendamos andar en mal tiempo por consideraciones de seguridad.
¿Hasta qué distancia puedo andar con una sola carga?
Fiido E-gravel se puede cargar completamente en solo 3 horas con una sola carga, con un rango de hasta 80 km. (Los datos reales de alcance pueden variar debido a diferentes condiciones de conducción).
¿Hay accesorios adicionales disponibles?
¡En el paquete con la bicicleta, encontrará un par de guardabarros, un caballete, un nuevo display montado en el medio, un faro y una luz trasera, todo incluido! Además, también ofrecemos la batería extensora exclusiva, el portaequipajes trasero y la cesta delantera para Fiido E-gravel para proporcionarle más opciones para sus viajes. Estos accesorios estarán listos para su compra próximamente. Siga atento a Fiido para conocer las últimas actualizaciones.
Quiero acoplar un remolque para niños a la C21/C22. ¿Qué tamaño de enganche es compatible?
El hilo del eje trasero de la C21/C22 es M12x1.25. Se puede instalar un enganche de remolque que se ajuste a este tamaño.
¿Qué certificaciones tiene este producto?
Esta bicicleta eléctrica ya ha recibido las certificaciones UN38.3, MSDS, CE y FCC, que garantizan su seguridad durante la conducción.
¿Debo asegurar esta bicicleta eléctrica?
Las obligaciones de seguro varían según el país. Recomendamos consultar con su aseguradora local si es necesario contratar un seguro.
¿Puedo instalar un portabotellas?
Sí, aquí están las especificaciones estándar:
Distancia entre los agujeros de montaje del portabotellas: 64 mm
Especificaciones de los tornillos: M5×P0.8×14
¿Qué partes están incluidas en el paquete completo de la bicicleta?
La caja incluye:
C22*1, guardabarros*1, faro*1, pedales*1, pantalla*1, luz trasera*1, manual del usuario*1, cargador*1, adaptador*1, pata de cabra*1.
¿Cuál es el período de garantía?
Los períodos de garantía son los siguientes: (1) Estructura: 36 meses (2) Pantalla, controlador, cargador, cableado principal, horquilla, manillar, potencia, tija de sillín: 12 meses (3) Para otros componentes, consulte nuestras condiciones de garantía: Política de garantía
¿Puedo devolver o cambiar un producto en Fiido?
Sí, si detecta problemas de calidad significativos o defectos importantes dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto, tiene derecho a una devolución o un cambio. Para más información, consulte nuestra página de política de devoluciones.
¿Acepta Fiido Afterpay?
Actualmente ofrecemos pagos a plazos a través de Klarna. Para más información, consulte la página de Klarna : klarna
-- Envío
¿Cuándo recibiré la bicicleta y los accesorios?
Los pedidos normales tardan de 3 a 7 días hábiles en ser entregados.
Nota: Si es durante un período de preventa, consulte la información sobre el tiempo de envío en la página del producto.
¿Tengo que pagar por el envío y los aranceles?
Tu dirección disfrutará de envío y servicios de aduanas gratuitos.
-- Otros
¿Debo pagar algún impuesto adicional?
El precio de Fiido E-gravel que puede ver es el precio total que debe pagar. No se preocupe. Fiido no le cobrará impuestos adicionales.
¿Cuánto tiempo es la garantía?
Para la mayoría de las partes de la bicicleta, vienen con una garantía de un año. Consulte nuestra página de garantía para más detalles.
